www.yutorism.jp この記事を見て、最近考えていたことを思い出したので書いてみる。 サービス業の生産性が低いのは、サービス業が物体ではなく”サービス”という形にならないものを作り出す仕事だから、だと思うがもう一つ。 客がめちゃくちゃうるさい。 これ…