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2011-10-25から1日間の記事一覧

接客業はクレームも仕事の内?

接客業にやはりクレームはつきものですかね。 人件費を削減しつつ、CSアップを図りつつ、ミンナの給料は守りつつ、っていう何かいい案無いかなぁなんて考えながらネットで調べものしてたらクレーム関連の物があって「やっぱ接客業って大変やな」なんて思った…